Adatvédelmi Irányelvek

A Dafabet elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes információit online sportfogadási szolgáltatásaink használata során. Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és egyéb alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok betartásával biztosítjuk, hogy az Ön adatai biztonságban legyenek és jogai tiszteletben tartatnak.

Szolgáltatásaink nyújtása érdekében különféle típusú személyes adatokat gyűjtünk:

• Regisztrációs adatok: név, születési dátum, lakcím, e-mail cím és telefonszám
• Azonosító dokumentumok: személyazonosító igazolvány, útlevél vagy vezetői engedély másolata
• Fizetési információk: bankkártya adatok, bankszámla részletek és tranzakciós előzmények
• Fogadási tevékenység: fogadások, nyeremények, veszteségek és játékpreferenciák
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz azonosítók és weboldal használati minták
• Kommunikációs rekordok: ügyfélszolgálattal folytatott beszélgetések és levelezések

Az Ön személyes adatait a következő célokra használjuk fel:

Fiókja kezelése és azonosítása, beleértve a regisztráció feldolgozását és a személyazonosság ellenőrzését. Sportfogadási szolgáltatások nyújtása, fogadások feldolgozása és nyeremények kifizetése. Pénzügyi tranzakciók lebonyolítása és csalásmegelőzési intézkedések alkalmazása.

Jogi kötelezettségeink teljesítése, különös tekintettel a pénzmosás elleni és a felelős szerencsejáték előírásaira. Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása és panaszok kezelése. Marketing kommunikáció küldése az Ön hozzájárulása esetén.

Személyes adatai kezelésének jogalapja a következő lehet:

• Szerződés teljesítése: fiókszolgáltatások és fogadási tevékenységek biztosítása
• Jogi kötelezettség: szabályozói követelmények és azonosítási eljárások teljesítése
• Jogos érdek: csalásmegelőzés, biztonság és szolgáltatásaink fejlesztése
• Hozzájárulás: marketing kommunikáció és nem kötelező szolgáltatások esetén

A Dafabet harmadik felekkel csak meghatározott körülmények között osztja meg az Ön adatait. Fizetési szolgáltatókkal dolgozunk együtt a tranzakciók feldolgozása érdekében. Szabályozó hatóságokkal osztjuk meg az információkat jogi kötelezettségeink teljesítése céljából.

Technikai szolgáltatókat alkalmazunk az IT infrastruktúra működtetéséhez és karbantartásához. Adatai harmadik országba történő továbbítása csak megfelelő biztosítékokkal és az Ön jogainak védelme mellett történik meg.

Szigorú technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében. SSL titkosítást használunk az adatátvitel során, míg adatbázisaink többszintű védelemmel rendelkeznek. Munkatársaink rendszeres adatvédelmi képzéseken vesznek részt.

Rendszeres biztonsági auditokat végzünk és naprakész védelmi technológiákat alkalmazunk a kibertámadások ellen. Adatszivárgás esetén haladéktalanul értesítjük az érintett hatóságokat és az Önt is tájékoztatjuk.

A GDPR alapján Ön a következő jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt személyes adatairól
• Helyesbítési jog: pontatlan adatok javítását kérheti
• Törlési jog: bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
• Korlátozási jog: az adatkezelés korlátozását kérheti
• Hordozhatósági jog: adatai strukturált formában történő átadását kérheti
• Tiltakozási jog: jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen tiltakozhat

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása és szolgáltatásaink optimalizálása érdekében. Funkcionális sütik biztosítják az oldal megfelelő működését, míg analitikai sütik segítenek megérteni a látogatói szokásokat.

Marketing sütik használatához külön hozzájárulást kérünk. Böngészője beállításain keresztül bármikor módosíthatja a sütik kezelését vagy törölheti azokat.

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg. Aktív fiókok esetén az adatokat a fiók bezárásáig tároljuk, majd további öt évig a jogi kötelezettségek teljesítése céljából.

Pénzügyi rekordokat hét évig megőrizzük a számviteli és adózási előírások szerint. Marketing célú adatokat az Ön hozzájárulásának visszavonásáig vagy az adott kampány befejezéséig tároljuk.

Bizonyos szolgáltatások nyújtása érdekében adatai az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba is továbbításra kerülhetnek. Ilyen esetekben megfelelőségi döntés vagy megfelelő garanciák, például standard szerződéses záradékok biztosítják az adatok védelmét.

Szolgáltatásaink kizárólag 18 éven felüli személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyektől személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú regisztrált nálunk, azonnal töröljük a fiókot és az összes kapcsolódó adatot.

Ez az adatvédelmi szabályzat időről időre módosulhat a jogi követelmények változása vagy szolgáltatásaink fejlesztése miatt. Lényeges változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük Önt. A módosított szabályzat közzététele után folytatott szolgáltatáshasználat az új feltételek elfogadását jelenti.

Adatvédelmi kérdéseivel, jogai gyakorlásával vagy panaszaival kapcsolatban forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken. Adatvédelmi tisztviselőnk segítséget nyújt minden adatvédelemmel kapcsolatos ügyben. Elégedetlen esetén jogában áll panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.